Là kênh OTA nổi tiếng, Agoda với dịch vụ đặt phòng uy tín, thủ tục nhanh gọn, phương thức thanh toán linh hoạt, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giá cả cạnh tranh, có nhiều các chương trình khuyến mãi từ lâu đã được đông đảo tín đồ du lịch lựa chọn và tin dùng. Sở hữu hệ thống website với 38 phiên bản ngôn ngữ khác nhau, được thiết kế thân thiện, dễ dàng sử dụng với quy trình đặt phòng đơn giản, Agoda đem đến cho người dùng sự chuyên nghiệp và thoải mái khi trải nghiệm ứng dụng và dịch vụ của mình.
Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đặt phòng khách sạn trên Agoda nhé.
Hướng dẫn cách đặt phòng khách sạn trên agoda
Bước 1: Truy cập vào website: Agoda.com
Để đặt phòng khách sạn đà nẵng tại Agoda, đầu tiên bạn truy cập vào website: Agoda.com. Tại đây, có các dịch vụ: chỗ ở, chuyến bay, taxi sân bay,… Tùy vào nhu cầu của mình, khách hàng có thể lựa chọn cho mình dịch vụ phù hợp. Ngay ở trang chủ trên Agoda, cũng đã hiển thị luôn phần đặt phòng. Hoặc bạn cũng có thể chọn mục chỗ ở để tìm kiếm đặt phòng trên đây.
Bước 2: Lựa chọn khách sạn
Sau khi lựa chọn dịch vụ chỗ ở, bạn nhập điểm du lịch hoặc tên khách sạn, ngày nhận phòng, ngày trả phòng, phòng và số khách. Sau đó, nhấn tìm kiếm.
Ví dụ: Bạn chọn điểm đến: TP. Hồ Chí Minh, ngày nhận phòng 30/5 ngày trả phòng 2/6. 1 phòng – 1 người lớn. Sau đó, nhấn tìm kiếm.
Bước 3: Đặt khách sạn
Ngay sau khi điền đầy đủ thông tin như ở Bước 2, danh sách các khách sạn, resort,… hiện ra với đầy đủ các thông tin: vị trí, dịch vụ tại khách sạn, ưu đãi khuyến mại đặt phòng tại khách sạn. Tuy nhiên, trên website của Agoda có hỗ trợ tìm kiếm nâng cao với bộ lọc chi tiết nhất giúp bạn có thể tìm kiếm phòng khách sạn dễ dàng nhất, thỏa mãn nhu cầu của mình: mức độ phổ biến, giá, xếp hạng sao, khu vực,…. Việc của bạn là lựa chọn khách sạn phù hợp với nhu cầu và sở thích của bản thân.
Danh sách các khách sạn, resort hiện ra. Tùy vào nhu cầu và sở thích, bạn có thể lựa chọn thanh công cụ chọn lọc để có thể tìm hiểu về khách sạn đó.
Bước 4: Đặt phòng
Sau khi lựa chọn được khách sạn, resort. Bước tiếp theo chính là đặt phòng. Tại đây, thông tin; hình ảnh; dịch vụ; mã giảm giá,… đều được hiển thị. Việc của bạn là lựa chọn phòng nghỉ. Ngoài ra, trên Agoda trong phần đặt phòng, có 1 ô cửa sổ hiện ra: ” Hỏi thêm về phòng này”. Nếu bạn có nhu cầu, thắc mắc, băn khoăn về phòng trong khách sạn, bạn có thể chat, hỏi trực tiếp tại ô cửa sổ này.
Các hình ảnh chi tiết, thông tin, dịch vụ, giá phòng, khuyến mãi, số phòng trống đều hiển thị. Bạn chỉ việc chọn đặt ngay để sở hữu căn phòng theo yêu cầu.
Bước 5: Thanh toán
Sau khi, nhấn nút đặt ngay, bạn điền tiếp vào mẫu thông tin khách hàng của Agoda. Tại trang này, có các dịch vụ để bạn lựa chọn: đặt phòng hộ, dịch vụ đưa đón sân bay, yêu cầu đặc biệt dành cho khách hàng, thời gian đến nhận phòng. Việc của bạn là điền đầy đủ thông tin, yêu cầu, lựa chọn dịch vụ tại các khách sạn. Nếu bạn đặt phòng hộ người khác, thì bạn điền thêm thông tin người bạn đặt hộ.
Bước 6: Nhận phiếu thanh toán
Sau khi hoàn chỉnh phần điền thông tin cá nhân, là tới phần thông tin thẻ. Tại đây, bạn có thể lựa chọn hình thức thanh toán: Thanh toán qua thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc thanh toán điện tử. Tùy theo việc lựa chọn hình thức thanh toán của bạn, bạn tiếp tục điền đầy đủ thông tin theo mẫu Agoda. Sau đó, bạn ấn đặt và thanh toán ngay.
Bước 7: Xác nhận đặt phòng
Sau khi thanh toán đặt phòng xong, Agoda sẽ gửi phiếu xác nhận đặt phòng qua email mà bạn đăng kí trước đó. Khi đến khách sạn, bạn chỉ cần đọc tên hoặc in xác nhận đặt phòng và đưa cho lễ tân khách sạn.
Với những tính năng hỗ trợ tiện ích trên Agoda, khách hàng rất dễ dàng thao tác và lựa chọn cho mình những khách sạn, phòng khách sạn ưng ý nhất, phù hợp với yêu cầu của bản thân. Tuy nhiên, ezCloud cũng có một vài lưu ý dành cho bạn khi đặt phòng tại đây.
Một vài lưu ý khi đặt phòng trên Agoda
- Đối với khách sạn nước ngoài: Bạn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ khách sạn đúng chuẩn như thông tin trên Agoda. Việc cập nhật còn phòng hay hết phòng sẽ được Agoda cập nhật một cách nhanh chóng, vậy nên bạn hoàn toàn yên tâm, không phải lo đặt nhầm khách sạn hết phòng. Nếu muốn, bạn có thể hỏi thêm về các dịch vụ phát sinh + phí. Agoda là dịch vụ đặt phòng khách sạn online tối ưu dành cho bạn.
- Đối với khách sạn trong nước: Với các khách sạn trong nước thì bạn càng yên tâm hơn. Các khách sạn lớn, được chấm điểm cao và giá cao thì bạn hoàn toàn không phải lo lắng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp ngày lễ hay mùa du lịch đông khách, Agoda không cập nhật kịp tình trạng phòng trống. Để phòng trường hợp này, bạn nên đặt phòng khách sạn tại Agoda sớm khoảng 1 tuần cho ngày thường, khoảng 2 tuần nếu đặt vào thứ 7 chủ nhật và ít nhất khoảng 1 tháng đối với các dịp lễ tết. Ngoài ra, bạn nên đọc kỹ thông tin và xem xét hình ảnh cũng như dịch vụ của khách sạn đó để đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất.
- Nếu trường hợp bạn hủy đặt phòng trước thời hạn check – in sớm thì bạn sẽ không bị thu phí. Tuy nhiên, bạn cần chú ý điều khoản hủy phòng tại khách sạn. Bởi, một số khách sạn lớn sẽ trừ phí của bạn nếu đã đặt phòng rồi nhưng lại hủy phòng..
- Vì đặt phòng khách sạn tại Agoda bạn phải sử dụng thẻ thanh toán quốc tế như Visa, Master Card,… nên bạn sẽ bị tính phí từ 1% đến 4% phí chuyển đổi USD, tùy theo quy định của ngân hàng.
- Về phía Agoda: Agoda yêu cầu bạn phải đặt trước 100% tiền cọc đồng thời thao tác hủy phòng trước thời hạn check-in từ 1 đến 2 tuần để đảm bảo cho lợi ích chung của các đối tác khách sạn.
- Giá phòng đặt trên Agoda là giá niêm yết đã bao gồm VAT. Mức giá này thường thấp hơn giá tại khách sạn đó nếu bạn đặt phòng trực tiếp qua điện thoại.
- Nếu muốn hủy phòng khách sạn đã đặt, bạn nên thao tác nhanh tránh việc kéo dài thời gian. Agoda sẽ hoàn tiền lại cho bạn sau khi hủy phòng thành công. Tuy nhiên bạn sẽ phải chờ mất một thời gian để nhận lại tiền. (Đối với Booking.com thì bạn sẽ nhận lại được tiền ngay).
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách đặt phòng khách sạn trên agoda và một vài lưu ý nhỏ khi đặt phòng tại đây. Hy vọng rằng bài viết sẽ hữu ích dành cho bạn và các tín đồ du lịch.
